كنزة من الخيزران العضوي مع غطاء وسحاب S106V4

الإمارات

توصيل إكسبرس مجاني من أرامكس (1-2 يوم)

حتى الساعة الواحدة مساء، سنوصل طلبك من خلال أرامكس عن طريق خدمة "يوم العمل التالي" طوال أيام الأسبوع ما عدا الجمعة. ولكن، في ظل القيود التي تفرضها جائحة كورونا العالمية، يرجى العلم بأن إيصال الطلبات قد يأخذ 1-3 أيام. يرجى وضع عنوانك كاملًا مع رقم المبنى والشارع ورقم هاتف مستخدم كي نستطيع إيصال طلبك بسرعة.

يعمل مزود خدمة التوصيل أرامكس 6 أيام في الأسبوع. لا يتم إرسال أو توصيل الشحنات يوم الجمعة. تبلغ رسوم التوصيل 20 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي يقل سعرها عن 298 درهمًا.

الدفع نقدًا عند التوصيل (3-4 أيام) - 40 درهم

السعودية، الكويت، عمان، البحرين

توصيل إكسبرس من DHL (3-5 أيام عمل) - 30 درهم

الدفع نقدًا/باستخدام البطاقة عند التوصيل (3-5 أيام عمل) - 60 درهم

قطر

توصيل إكسبرس من DHL (7-10 أيام عمل) - 80 درهم

المملكة المتحدة، أوروبا، الولايات المتحدة الأمريكية

توصيل إكسبرس من DHL (2-3 أيام عمل) - 30 درهم / 7 باوند / 8 يورو / 9 دولار

حول العالم

توصيل إكسبرس حول العالم من DHL (3-5 أيام عمل) - 30 درهم / 9 دولار

الرسوم والضرائب

يتم تطبيق الضرائب ورسوم الاستيراد على معظم الشحنات لدى وصولها لبلد المقصد.
تختلف الضرائب والرسوم وأتعاب المناولة من بلد لآخر، ويتم تطبيقها عادة عند وصول الطلب لدولة المقصد.
لا يمكن استرداد الرسوم والضرائب بعد صدور طلب بدفعها.
إرجاع البضائع المجاني في الإمارات - 14 يومًا
يهمنا دومًا أن تكون راضيًا عن منتجات TGM. لذا، يمكنك إرجاع البضائع في غضون 14 يومًا من استلامك لها. يُسمح فقط بإرجاع البضائع غير الملبوسة والتي ما زالت تحمل بطاقات الشعار وفي الكيس الذي تم شحنها به. سوف نصدر أمرًا بإرجاع المال خلال 48 ساعة من استلام البضائع، وقد يتطلب وصول أموالك 5-7 أيام حسب المدة المطلوبة لمعالجتها في البنك الذي تتعامل معه.

إن كان أسلوب الدفع الأصلي النقد عند الاستلام، فسنرجع المال لك على هيئة رصيد يمكنك استخدامه للشراء من متجرنا في المستقبل.

يمكنك تقديم طلب للإرجاع المجاني من هنا: https://ar.thegivingmovement.returnscenter.com/

الإرجاع من باقي دول العالم - 14 يومًا

قد يتخلل عمليات الإرجاع من خارج الإمارات شيء من الصعوبة. سنقدّم لك رصيدًا في متجرنا بسعر البضائع المسترجعة من حول العالم عند استلامنا لها. نقبل طلبات الإرجاع الدولية في فترة أقصاها 14 يومًا بعد تاريخ الاستلام، ويترتب عليك إيجاد خدمة لإعادة البضائع على نفقتك الخاصة. لشحن البضائع بهدف إرجاعها إلى ذا جيفنغ موڤمنت، يرجى:

إرسال رسالة إلكترونية إلى @thegivingmovement.com تحتوي على رقم الطلب وتفاصيل القطع أو القطعة التي تود إرجاعها.
بعد أن يؤكد الفريق على طلبك ويقدم لك عنوان الإرجاع، قم بتغليف القطعـ(ة) والفاتورة في كيس أو صندوق.
على فاتورة الشحن الجوي، ضع رقم الفاتورة والملاحظة التالية "شحنة معادة للإمارات العربية المتحدة". أرسل البضائع التي تنوي إرجاعها أو إبدالها باستخدام خدمة شحن تختارها.

التبديل

إن أردت تبديل قطعـ(ة)، فإن أسهل طريقة لفعل ذلك هي بإعادتها من خلال العملية المذكورة أعلاه وإنشاء طلب جديد.

إن كانت لديك أسئلة أخرى، تواصل معنا على team@thegivingmovement.com.